Rückgabe, Umtausch und Reklamation

Bitte berücksichtigen Sie, dass wir Ware nur im Einzelfall und nach vorheriger Prüfung zurücknehmen!

Sollten Sie also einmal einen falschen Artikel bestellt haben oder sollte Ihnen dieser nicht gefallen, so wenden Sie sich bitte im Vorfeld telefonisch an +49 (0)711 402050 oder per Mail an lehrmittel@hedinger.de.

Reklamationen müssen unverzüglich angezeigt werden. Rücksendungen können nur nach telefonischer Rücksprache mit der Firma Hedinger erfolgen.
Beachten Sie dabei auch, dass viele Chemikalien Gefahrgüter sind, die nicht mit der Post befördert werden dürfen.
Gerne beraten wir Sie in Transportfragen.